[Salonun adı] — Müşteri Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

[Salonun adı], [Salonun adresi] — Telefon: [Salonun telefonu] — E-posta: [Salonun e-posta adresi].

2. İşlenen kişisel verileriniz

• Kimlik: ad soyad.
• İletişim: telefon numarası, e-posta adresi (verdiyseniz).
• Müşteri işlem: randevularınız, aldığınız hizmet ve ürünler, hizmeti veren çalışan, ödediğiniz tutarlar ve ödeme yöntemi (kart bilgileriniz tutulmaz), kapora kayıtları.
• Hizmete ilişkin notlar: tercihleriniz gibi hizmeti size uygun sunabilmemiz için aldığımız notlar.
• Bu metnin size verildiği ve ileti izninize ilişkin kayıtlar.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Randevunuzun oluşturulması, değiştirilmesi ve hizmetin sunulması — Kanun m.5/2-c (sözleşmenin kurulması ve ifası).
• Ödemelerin alınması, muhasebe ve vergi kayıtlarının tutulması — Kanun m.5/2-ç (hukuki yükümlülük).
• Randevunuzla ilgili size bilgi verilmesi (örneğin randevu hatırlatma) — Kanun m.5/2-c ve m.5/2-f (meşru menfaat).
• Hizmet kalitesinin ve geçmiş işlemlerinizin takibi, olası uyuşmazlıklarda delil — Kanun m.5/2-e ve m.5/2-f.
• Kampanya, indirim ve tanıtım amaçlı ticari ileti gönderilmesi — YALNIZCA ayrıca onay vermeniz hâlinde (6563 sayılı Kanun ve Kanun m.5/1).

4. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; salonda, telefonla veya mesajla randevu alırken ve hizmet alırken sizden ya da sizin adınıza randevu alan kişiden sözlü, yazılı veya elektronik olarak toplanır ve Salon'un kullandığı salon yönetim yazılımına kaydedilir.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz; Salon'un kullandığı salon yönetim yazılımının sağlayıcısına (BeautyOS — Salon adına veri işleyen) ve onun barındırma ve veritabanı hizmeti aldığı alt sağlayıcılara aktarılır. Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında (Singapur ve diğer ülkeler) bulunduğundan verileriniz yurt dışına aktarılmaktadır; aktarım Kanun'un 9. maddesine uygun güvenceler sağlanarak yapılır. Ayrıca kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, talep hâlinde ve yetkileri ölçüsünde aktarılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

6. Saklama süresi

Verileriniz, müşterimiz olduğunuz süre boyunca ve sonrasında ilgili mevzuattaki saklama ve zamanaşımı süreleri kadar saklanır. Ödeme ve muhasebe kayıtları yasal süreler boyunca tutulur; talebiniz hâlinde bu kayıtlardaki kimlik ve iletişim bilgileriniz anonim hâle getirilebilir.

7. Haklarınız

Kanun'un 11. maddesi uyarınca Salon'a başvurarak:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvurunuzu kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak [Salonun adresi] adresine ya da [Salonun e-posta adresi] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.